Poznaj 5 błędów
w obsłudze pacjenta w rejestracji medycznej

Przeczytaj ebook'a i sprawdź, czy nie tracisz klientów, przez 5 najczęstszych błędów popełnianych przez pracowników rejestracji podczas obsługi pacjentów.

Dostępny w wersji PDF

TOP 5 wskazówek dla pracowników

CZEGO DOWIESZ SIĘ Z EBOOKA?

Poznaj praktyczne wskazówki, które powinieneś wdrożyć w swojej placówce

Poznaj aktualne standardy pracy nowoczesnej rejestracji medycznej

Sprawdź jak budować pozytywny wizerunku placówki medycznej przez telefon

Poznaj cechy dobrej rejestratorki medycznej i rozwijaj je razem z zespołem

Odkryj sprzedażowy charakter rozmowy, w profesjonalnej obsłudze rejestracji medycznej

Oswój stres w pracy rejestratorki medycznej – kilka wskazówek jak z nim walczyć.

praktycznej wiedzy dla managera

350+

placówek potwierdzających nasze doświadczenie

10 mln

zgłoszeń obsłużonych

w aplikacji Medidesk

10 lat

doświadczenia
na rynku

23 str.

Urszula Łaskawiec

Ekspert ds. Szkoleń i Rozwoju Kadry dla Branży Medycznej

Posiada ponad 12 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie koordynowania projektów sprzedażowych oraz opieki posprzedażowej, a także komunikacji z klientem.

Prezentuje szeroką wiedzę w zakresie odpowiedzialności za pacjenta, dbania o wizerunek placówki medycznej, jakościowej obsługi pacjenta, działań pomagających w promowaniu usług placówki medycznej.

AUTORKA EBOOKA

Poznaj naszego eksperta

Małgorzata Witek

Koordynator Jakości Obsługi Klienta

w Medidesk

Zawodowo związana od początku z branżą medyczną. Pracowała jako asystent protetyka słuchu, a następnie protetyk. W trakcie studiów oprócz praktyk dotyczących badań słuchu i protezowania pacjentów odbyłam praktyki z zakresu logopedii, foniatrii oraz zdrowia publicznego.

Mam doświadczenie w branży stomatologicznej pracując jako recepcjonistka stomatologiczna i asystentka higienistki. Obecnie zajmuje się koordynacją testów tajemniczego pacjenta w Medidesk i dbam o ich jakość.

SKORZYSTAJ BEZPŁATNIE

Pobierz wskazówki, które możesz mieć zawsze pod ręką

Uzupełnij formularz. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiału.

Medidesk Sp. z o.o. | ul. Władysława Niegolewskiego 17 | 01-570 Warszawa
NIP: 701-065-95-20 | KRS: 0000659580
Kapitał zakładowy w wysokości 100.000 zł wpłacony w całości.

© 2021 - Medidesk Sp. z o.o.

Polityka Cookies

Polityka Prywatności