Poznaj 5 błędów
w obsłudze pacjenta w rejestracji medycznej
Przeczytaj ebook'a i sprawdź, czy nie tracisz klientów, przez 5 najczęstszych błędów popełnianych przez pracowników rejestracji podczas obsługi pacjentów.
Dostępny w wersji PDF
TOP 5 wskazówek dla pracowników
CZEGO DOWIESZ SIĘ Z EBOOKA?
Poznaj praktyczne wskazówki, które powinieneś wdrożyć w swojej placówce
Poznaj aktualne standardy pracy nowoczesnej rejestracji medycznej
Sprawdź jak budować pozytywny wizerunku placówki medycznej przez telefon
Poznaj cechy dobrej rejestratorki medycznej i rozwijaj je razem z zespołem
Odkryj sprzedażowy charakter rozmowy, w profesjonalnej obsłudze rejestracji medycznej
Oswój stres w pracy rejestratorki medycznej – kilka wskazówek jak z nim walczyć.
praktycznej wiedzy dla managera
350+
placówek potwierdzających nasze doświadczenie
10 mln
zgłoszeń obsłużonych
w aplikacji Medidesk
10 lat
doświadczenia
na rynku
23 str.
Urszula Łaskawiec
Ekspert ds. Szkoleń i Rozwoju Kadry dla Branży Medycznej
Posiada ponad 12 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie koordynowania projektów sprzedażowych oraz opieki posprzedażowej, a także komunikacji z klientem.
Prezentuje szeroką wiedzę w zakresie odpowiedzialności za pacjenta, dbania o wizerunek placówki medycznej, jakościowej obsługi pacjenta, działań pomagających w promowaniu usług placówki medycznej.
AUTORKA EBOOKA
Poznaj naszego eksperta
Małgorzata Witek
Koordynator Jakości Obsługi Klienta
w Medidesk
Zawodowo związana od początku z branżą medyczną. Pracowała jako asystent protetyka słuchu, a następnie protetyk. W trakcie studiów oprócz praktyk dotyczących badań słuchu i protezowania pacjentów odbyłam praktyki z zakresu logopedii, foniatrii oraz zdrowia publicznego.
Mam doświadczenie w branży stomatologicznej pracując jako recepcjonistka stomatologiczna i asystentka higienistki. Obecnie zajmuje się koordynacją testów tajemniczego pacjenta w Medidesk i dbam o ich jakość.
SKORZYSTAJ BEZPŁATNIE
Pobierz wskazówki, które możesz mieć zawsze pod ręką
Uzupełnij formularz. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiału.
Medidesk Sp. z o.o. | ul. Władysława Niegolewskiego 17 | 01-570 Warszawa
NIP: 701-065-95-20 | KRS: 0000659580
Kapitał zakładowy w wysokości 100.000 zł wpłacony w całości.